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携程客人凌晨入住酒店不满意,要全额退款酒店怎么处理客诉?
1、您好！感谢您对携程的关注！你可以拨打携程总机1010-6666进行询问。
2、酒店的态度，拒绝退款 酒店规定2点以后入住，这个女子是9点来的，按规定是不允许入住的，可是酒店给她安排了房，既然已经入驻，就应该付费，凭什么要给她退钱？酒店也有自己的态度，酒店直接就拒绝了她的要求。
3、如果问题是卫生问题或设施问题，可以向客人道歉并提供相应的补偿措施，如更换床单、升级房间等。 如果问题是服务问题，可以向客人道歉并提供更好的服务，如提供更多的礼遇、提供更好的餐饮服务等。
4、对于携程酒店超过半小时不给退款是否合法的问题，需要结合具体情况分析。在一般情况下，如果消费者是在预定后半小时内取消订单并申请退款，商家应当按照规定予以退款。
出境游,导游更改的酒店不好,怎么办
国内游，游客不住安排的宾馆，导游首先和旅行社联系，让旅行社协调处理。如果组团社和地接社都同意旅客不入住，让旅客签署情况说明，由游客自行找地方入住且不耽误行程安排。
如果您对酒店更换感到不满意，您可以通过和旅行社协商的方式进行解决。如果双方无法达成一致，您也可以寻求相关法律机构的帮助，例如旅游局或消费者协会等。
网上*** 当然如果自己已经接受了酒店的入住，或者找不到任何的方法的时候，可以选择在网上***，因为相关的抱团旅游在网上都有专门的页面进行游客***的通道。
预定酒店过了取消时间怎么申请退款
1、预定酒店过了取消时间申请退款有以下几种方法：与酒店联系：虽然过了取消时间，但您仍然可以与酒店联系，解释您的情况并请求退款。您的情况属于特殊情况，如突发***、天气原因等，酒店会考虑给您退款。
2、这种情况退款方法如下所示：打开美团app并进入“我的订单”页面，找到“预订订单”。 点击订单详情进入订单详情页面，点击“申请退款”按钮。
3、尝试联系酒店前台：如果已经过了酒店方指定的取消时间，可以尝试联系酒店前台，解释清楚情况并提出退款申请。
出去旅游期间路线及住宿与原先确定的有出入该怎么办?
1、如果是自由行期间出现这种情况，那么我觉得就不必太在意，也不用太纠结，只要和同伴一起商量，根据实际情况及时作出相关调整就好了。
2、强制消费。虽然国家已经明令禁止不允许带领游客强制消费，但许多旅行团或是旅游景点顶风作案，所以这种情况不免发生。当我们在旅行中遇到这样的问题的时候，应该保留好购物时的小票或是留下证据。
3、提出书面申诉。如若协商无效，可以向旅游执法机构或相关消费者权益保护组织提交书面申诉，执法部门可以对相关民宿立案调查，并要求民宿方对侵权行为进行赔偿。留下证据。
4、滇西南线 云南越往西南方向走，越温暖，特别适合冬天旅游。这条暖冬路线上有著名的大理、腾冲、瑞丽、芒市。四季如春的气候让人舒适不已。
5、线路指导：D1：选择住在汉阳的晴川***日酒店（携程可以预订房间，房价有较大折扣）。
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