大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于国内旅游投诉数据解读的问题,于是小编就整理了5个相关介绍国内旅游投诉数据解读的解答,让我们一起看看吧。
- 去哪儿旅游投诉处理会退多少钱?
- 12345旅游投诉有用吗?
- 旅游投诉12301有用?
- 在外出旅游时,你对一些景点乱收费宰客有何评价?
- 中国旅游禁收小费,可现在国外游小费越收越多。导游人均每天要收100元,你怎么看?
去哪儿旅游投诉处理会退多少钱?
您好,很高兴回答您的问题,去哪旅游网投诉具体会赔多少钱这个取决于以下几方面:
1要看责任是谁,怎么划分:比如是不可抗力因素造成的投诉会赔多少要依据旅游法试用的条款,根据实际造成的损失来赔偿。
2根据事先合同约定的内容:出行前肯定会签旅游合同,双方根据旅游合同约定好的内容退钱就会比较明确,比如约定的百分之十还是五十,以此来明确具体退多少钱。
希望我的回答能够帮到您!
12345旅游投诉有用吗?
12345投诉有用,会专人接电话,专人处理,12345属于***热线,从2018年起,***院实行放管服改革,进一步优化营商环境,对***热线进行统筹管理,除120-119-110等特定热线进行单独管理外,其余各部门热线统一回复,统一转办,达到高效便民的目的。
有用的。
2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码,不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉,改由各地“12345政务服务便民热线”(以下简称“12345热线”)统一接听旅游投诉等电话。2021年底前原则上取消各地“12318文化市场举报电话”(以下简称“12318电话”)号码,整体并入当地12345热线,由当地12345热线统一接听文化和旅游市场举报电话。
旅游投诉12301有用?
12301旅游投诉没有用,目前拨打12301热线投诉旅游方面的问题是没有用的。12301电话是我们国家文化和旅游部开设的旅游服务咨询和投诉电话。但是在2021年11月份的时候国家文旅部发布公告说12301平台需要整体撤销,目前12301热线已经和12345热线电话合并。因此消费者打12301投诉旅游服务是没有任何作用的,并且现在12301电话已经无法接通。
在外出旅游时,你对一些景点乱收费宰客有何评价?
我是一名有8年带团史的导游
第一类/导游人员/
在全国人民都认为导游去景点是不用付费的误解下,其实全国有90%的景点,导游人员也是要付门票钱的。😭
这问题就来了,我们虽然考取了国家导游证,但我们祖国国土那么大,也不是哪都去过呀!
于是在限时也想自己去各大景区走走,提前踩踩点,了解景区情况,在真正带团到景区时,能提供正确和及时的指引给游客参考。
可是大部分景区,在我们不是带团的时候去,导游证根本使不上,也没有优惠价,都全价票!!好贵啊!于是只能放弃踩点。
因此,很多时候第一次带团到未去过的景点,景点信息只能从网上查找,无法查找的小景点就只能是蒙的。😥(各位游客大大,所以请谅解导游,像我虽然有8年带团史,但也还未能把全国都走遍啊!)
我们希望,导游证真的能做到全国通用,包括踩点学习,而不是仅有带团时才能使用。
中国旅游禁收小费,可现在国外游小费越收越多。导游人均每天要收100元,你怎么看?
首先弄清楚导游收的是啥钱,现在好多国外游的线路,在机场要交给导游一笔钱,或者在交团费的同时额外收一笔钱,很多人以为是小费,其实并不是。
我手机里就有一个这样的广告,这是一条新马泰的线路,每人才1999元,含机票和吃住,明显是低价团。在团费以外,还要交1000元的费用,这个费用里虽然有小费的名目,但是导游收了是要交回旅行社的,其实是帮旅行社代收的,因为除了税和签证以外,还有旅行社的利润,否则1999元一个人,旅行社是亏钱的。
日本从今年的1月7日起,对每位离开日本的游客收取1000日元的离境税,很多游客不清楚,看到是团款以外的费用,以为也是小费,其实是日本国税厅收取的。
所以咱们游客需要弄清楚导游收的到底是什么费用。
《旅游法》第102条规定:导游和领队向旅游者索取小费的,由旅游主管部门责令退还,处一千元以上一万元以下罚款,情节严重的,暂扣或吊销导游证。
这里小费指的是导游私自向游客收取的小费,不包括旅行社让导游代收的费用。
处罚这么严厉,有多少导游愿意以身试法?
到此,以上就是小编对于国内旅游投诉数据解读的问题就介绍到这了,希望介绍关于国内旅游投诉数据解读的5点解答对大家有用。