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酒店管理年终总结?
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的用心支持和大力帮忙下,较好的履行楼层服务员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多。
1、加班加点工作,早日完成装修
今年客房最重要的工作是前装修工作,自xx月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。
2、协助部门经理做好客房部的日常工作
为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来服务员一向进行常白班制。这项制度的实施就意味着服务员务必每一天参加工作,每一天监督和参与各项服务工作。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每一天空上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一向参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。
酒店管理工作的年终总结就是把今年好的和不好的做一个全面汇总
比如今年一年下来整体盈利不错,员工素质提升很多,为我们的服务增加了好的质量。
不好的地方,比如一些配套设施的成旧,引起很多客户的投诉,建议更换
关于酒店的年终总结可以从一下三个方面来写,第一是一年工作的回顾,用数据展示酒店的成绩,包括入住率、营业额、纯利润等。
第二是工作中存在的问题及原因分析。
第三是明年的工作目标及措施等等。
我作为一名酒店的管理工作人员,能够在年终总结中能够有这样的好成绩,我感到非常感谢大家的指导和帮助,没有领导们的支持和帮助。
我作为一名酒店管理工作人员,在过去一年的时间里就无法取得这么好成绩,感谢同志们的信任与支持
我是一名酒店保安个人年终总结怎么写?
工作总结就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。所以写好几点:
1、你都做了哪些事,简明扼要;
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益;
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识;
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了;
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。这几点你写就差不多了。
酒店餐饮总经理年度工作总结怎么写?
工作总结的4个步聚:
1、表述在考核期内你主要做的有哪几项工作;
2、用你事先与你的上司约定的绩效(或绩效改进计划中的标准)或公司规定的考核标准来评价你所做的主要工作;(若公司没有制定标准的,你要去了解公司让你们写工作***的目的是什么,要考核的标准应该是什么)3、然后寻找自己在工作中的差距(与绩效标准相比较后的);4、提出在今后工作中应发杨和应改进的地方。工作总结的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西,即是反映事物本质与发展必然性的认识,是经常起作用的认识。因此,要把已知的材料分门别类地进行分析、比较、鉴别,把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度,引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写工作总结切忌仅是简单地罗列事实。没有分析与归纳,这样的工作总结仅仅只是一篇汇报材料而已,只能作为资料收藏,对实践工作毫无指导意义。
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