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门市店员在向顾客介绍推介旅游线路时应该介绍哪些服务?
1、③介绍下榻酒店。游客对所下榻的酒店是很关注的,因为这是他们“临时的家”,地陪事先对所住饭店进行概括性介绍是有必要的。酒店情况介绍主要有:酒店的名称、位置、距机场(车站、码头)的距离、星级、规模、主要设施和设备及其使用方法、入住手续及注意事项。④***时间及地点。
2、介绍旅游地概况,风光风情,介绍下榻酒店以及***时间及地点。①介绍旅游地概况。概括介绍当地的气候条件、人口、历史沿革、行政区划、社会生活及文化传统、土特产品、市容市貌等,使游客- - 踏上这片土地就对本地有所了解。地陪在首次沿途导游中不可能将当地概况全部讲清、讲全,但是,主要内容应该涉及。
3、不要转了,你要诚心想买,我给你便宜点。 ●问题诊断: “转哪家不都一样吗”强留客户的理由太简单,无法打动客户。“不要转了,你要诚心想买,我给你便宜点”虽然能起到一定的挽留客户的作用,但是给客户讨价还价留下了伏笔,使接下来的销售人员陷入了被动。
跪求一份60人的旅游团队电话订房服务模拟对话
1、旅游团队负责人:我是XXX旅游团队的负责人。我想问下你们酒店XX号到XX号有没有60间标准房?酒店预定员:您稍等一下,我帮您查一下。有的先生。
2、客人:我想要一个双人间,最好是有城市景观的。前台接待员:明白了,我们确实有符合您需求的房间。请问您需要包含早餐的服务吗?客人:是的,我希望包含早餐。前台接待员:非常好,先生/女士。请问您的全名和联系方式是?客人:我叫张三,我的电话号码是123-4567-890。
3、服务员:您好,我是XXX。我能为您做些什么?顾客:我想订一个房间。服务员:您好,请问你们有多少人?顾客:我们。位置 服务员:您好,先生。我给你推荐一个大(中,小盒子)的最低收费,元。这样行吗?顾客:好吧,带我进去。服务员:好的,先生。
4、“王经理,您好,我是长沙安安的XX,我打电话给您的原因是许多象您一样的大企业成为了我们的客户,我们为他们节省了大量的销售费用,而且提供的产品和服务还是最好的,能够充分满足企业的宣传推广需求。
旅行团中的中年女性如何接待中年旅行团
没有对等原则和外汇协议的,接待天数不得超过5天(含抵离日),接待天数可由中央单位按内部规定执行。接待天数超过规定数的,外宾自理。第七条中央单位应当严格控制外宾接待费用,严格执行接待费用标准,不得擅自突破,不得向同级机关、下级机关、下属单位和企业摊派或者转嫁费用。
随团医生最难落实 对于“旅行社应为包机、包船、旅游专列以及百人以上的老年团配备随团医生”的条款,多家旅行社表示难以落实。他们表示,为了控制成本,目前国内多数夕阳红旅行团只有导游、领队,没有配备随团医生。如果要配随团医生,从哪里找?找哪个科室的?报酬如何支付?这些都很难界定。
主题旅行:可以选择参加主题旅行,如摄影、徒步、文化体验等,这些旅行团通常会针对特定兴趣群体,更适合中年人参加。 结伴同行:可以寻找志同道合的朋友或家人一起出游,共同规划行程、分担费用,这种方式可以增加旅行的乐趣,降低成本。
中老年女性为主:参与者以中老年女性为主,她们拥有一定的闲暇时间和经济条件,愿意通过旅行来丰富生活。 注重集体体验:大妈行更注重集体出游的乐趣,追求共同体验的过程,而不是过分追求目的地本身。
最好的应对方式就是闭上眼,当她们不存在,因为她们的素质普遍比较低,文化程度上也比较落后。一旦发出冲突,你和她们讲道理是没有用的,如果想武力解决的话,打赢了要付医药费,打输了什么都没有。所以远离她们是最好的。
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