大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于携程旅游订酒店可靠吗现在的问题,于是小编就整理了2个相关介绍携程旅游订酒店可靠吗现在的解答,让我们一起看看吧。
携程网上预定的酒店靠谱吗?
还行,携程的签约酒店还是蛮多的,签约酒店就安全问题都可以保证,至于卫生,交通方便等,这些方面主要是看每个人对酒店的要求程度,建议还是自己在携程网络上查询好每家酒店的各项信息,然后看看大家对酒店的整体评价,然后再选择,如果靠人工服务,一个是光听客服解说是不了解具体情况的,第二还是看大众点评的东西来的比较实在。
在携程订酒店靠谱吗?怎么好多人说订完后一去酒店说根本没这个订单?
靠谱:
携程是属于一种网上app,通常在这个网站上面订房间会相对于现实订酒店的价格来说,便宜一点。
而且在一些旅游旺季或者节***日,直接去酒店订很可能会没有房间,而网上的话则可以提前预定。所以说携程订酒店和现实订酒店的差别在于:
一是价格会便宜,
二是携程订酒店可以提前预定,不至于到了酒店没有房间了
1. 核实订单:在预订酒店之后,请确保认真核对您的订单信息,包括入住日期、离店日期、房型等。确认无误后,保存好相关订单信息,以备查验。
2. 及时联系酒店确认:在预订后的一段时间内,最好与酒店直接联系,以确认订单是否成功,并确保店能够准备好您的房间。您可以向酒店提供订单号或其他必要的信息,以帮助他们查找您的订单。
3. 准备充分的证据:如果您到达酒店后被告知没有您的订单,请保持冷静并准备充足的证据,如订成功的确认邮件或短信、订单号等。向酒店工作人提供这些信息,并与他们商讨解方案。
4. 多渠道联系携程客服:如果遇到酒店无法解决的问题,您可以通过多种渠道联系携程客服,如电话、在线聊天、社交媒体等,说明您的情况并要求帮助解决。
5. 寻求帮助:如果在上述步骤中无法解决问题,您可以寻求专业的帮助,如向携程客服主管投诉、向消费者权益保护组织寻求咨询等。 请注意,虽然携程通常会努力解决问题,但无法保证完全避免订单问题的发生。因此,在使用携程或其他在线预订平台时,确保做好订单确认和准备充分的证据是非常重要的。此外,定期查看并了解其他用户的点评和评价,也可以帮助您做出更明智的决策。
不靠谱
不靠谱的表现在于,
有次小娘子的一个朋友在携程上预订成功了一个连锁酒店,到店后却被告知订单早就被取消了,当时是深夜,那个连锁酒店也没有空余的客房了。朋友联系了携程,携程客服说没有朋友的联系方式,所以没法通知,而朋友明明在网上留了联系方式。朋友问现在深夜如何处理?不负责任的携程根本就不管。
第二、很多酒店的图片与描述和实际情况完全不符,客人在评论处大量留言给差评,而携程不仅不会把这样的酒店下架,还会给重点位置推荐,不知道是不是因为佣金高或商家出了广告费。
上海三湘大厦是出现在携程首页热门酒店位置第一个的酒店,点进去再看看下面的评价,不禁让人愕然。
第三、出了问题甩锅。
前一阵子旅游达人苏丹卿在网上也爆出自己在丽江被携程甩锅的经历。虽然事情一开始是商家欺诈,不履行承诺,但向携程投诉后,携程居然在她已入住的情况下,也没有告知她就直接取消了订单,只给予她100元作为赔偿,让她自己重新找酒店。
携程作为旅游网站的龙头老大,绝对已不愁客源,反正没有了你,有的是羔羊等着被宰。有些人也会说,如今的旅游网站大多都有携程的投资,他们都是一个爸爸,作风也都差不多。但其实就算是一家子人,性格还各不相同,更何况如今的互联网,就算一个爸爸,也会让孩子们相互竞争,比如腾讯的微信就把自己的大哥QQ干的血肉模糊,但这就是残酷的内部竞争。
有些事情的始作俑者可能并不是携程,但听之任之,并帮之,往往才是一个行业最大的恶疾。
到此,以上就是小编对于携程旅游订酒店可靠吗现在的问题就介绍到这了,希望介绍关于携程旅游订酒店可靠吗现在的2点解答对大家有用。